Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kravinto est responsable des informations collectées sur kravinto.world. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à [email protected].

2. Informations concernées

Lorsque vous préparez une demande de réservation, vous pouvez communiquer votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, le type d’atelier souhaité, vos disponibilités et le texte de votre message. Le site n’organise pas de paiement en ligne.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à votre demande et organiser une réservation : mesures précontractuelles.
• Gérer la séance, le règlement, les reports et le suivi des pièces : exécution du contrat.
• Respecter les obligations comptables et légales : obligation légale.
• Prévenir les abus et assurer la sécurité du service : intérêt légitime.

4. Destinataires

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes de Kravinto qui en ont besoin pour organiser les ateliers et assurer la gestion administrative. Elles peuvent être communiquées à un prestataire technique ou comptable strictement lorsque cela est nécessaire et encadré. Kravinto ne vend pas vos informations.

5. Durées de conservation

Les demandes sans réservation sont conservées jusqu’à 12 mois après le dernier échange. Les données liées à une réservation et les pièces comptables sont conservées pendant la durée requise par le droit applicable. Les préférences de cookies sont gardées pendant une durée maximale de 6 mois avant qu’un nouveau choix puisse être demandé.

6. Transfert par la messagerie

La soumission du formulaire ouvre l’application de courriel choisie sur votre appareil. Avant l’envoi, vérifiez le message et les règles de confidentialité de votre fournisseur de messagerie. Kravinto reçoit les données seulement après votre envoi effectif.

7. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer un consentement. Écrivez à [email protected]. Une preuve d’identité peut être demandée si elle est nécessaire pour éviter une divulgation à la mauvaise personne. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.

8. Sécurité et mineurs

Des mesures raisonnables sont prises pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des informations. Les demandes concernant un participant mineur doivent être effectuées par son représentant légal.

9. Évolution de cette politique

Cette page peut être adaptée en cas de changement du service ou du cadre juridique. La date affichée en tête de page indique la dernière version.